Häufig gestellte Fragen
Über Produkte und Dienstleistungen
Welche Produkte bieten Sie an?
BangVapes ist auf hochwertige Einweg-E-Zigaretten spezialisiert und bietet OEM-Dienstleistungen für maßgeschneiderte Vape-Produkte an. Wir bieten auch eine Vielzahl hochwertiger E-Liquids und Vape-Zubehör an, um Ihr Dampferlebnis zu verbessern.
Sind Ihre Produkte von hoher Qualität?
Absolut. Bei BangVapes bieten wir nur Produkte von renommierten Marken an, die für ihre Qualität und Leistung bekannt sind. Alle Artikel werden gründlichen Tests unterzogen, um unseren hohen Standards gerecht zu werden.
Bieten Sie OEM-Dienstleistungen an?
Ja, BangVapes bietet OEM-Dienste für Unternehmen an, die ihre eigenen Marken-Vape-Produkte herstellen möchten. Kontaktieren Sie unser Kundensupport-Team, um Ihre spezifischen Bedürfnisse und Anforderungen zu besprechen.
Bieten Sie Großhandelsoptionen an?
Ja, BangVapes bietet Großhandelsoptionen an. Für weitere Informationen und zur Besprechung der Großhandelspreise wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.
Über die Zahlung
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
BangVapes akzeptiert die gängigen Kreditkarten, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Stripe, Banküberweisungen, SEPA/IBAN-Überweisungen und Kryptowährungen. Alle Transaktionen werden über verschlüsselte und sichere Systeme abgewickelt.
Sind Ihre Produkte von hoher Qualität?
Absolut. Bei BangVapes bieten wir nur Produkte von renommierten Marken an, die für ihre Qualität und Leistung bekannt sind. Alle Artikel werden gründlichen Tests unterzogen, um unseren hohen Standards gerecht zu werden.
Über den Versand
Wie lange dauert die Bearbeitung meiner Bestellung?
Bestellungen bei BangVapes werden in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen bearbeitet. Nach der Bearbeitung werden sie umgehend versendet.
Wie lang ist die Versandzeit?
Der Versand mit BangVapes dauert in der Regel 7–14 Werktage, abhängig von Ihrem Standort.
Welche Versanddienstleister nutzen Sie?
BangVapes nutzt zuverlässige Spediteure wie DHL, DPD, UPS und lokale Postdienste, um eine sichere und pünktliche Lieferung Ihrer Bestellung zu gewährleisten.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser Nummer können Sie Ihre Bestellung auf der BangVapes-Website oder der Website des Spediteurs verfolgen.
Kann ich meine Bestellung nach dem Versand stornieren?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, kann sie leider nicht mehr storniert werden. Bitte stellen Sie sicher, dass alle Bestelldetails korrekt sind, bevor Sie Ihren Kauf bei BangVapes abschließen.
Rückgabe und Kundendienst
Was passiert, wenn ich ein beschädigtes Produkt erhalte oder ein Qualitätsproblem habe?
Wenn Sie auf Qualitätsprobleme stoßen oder ein beschädigtes Produkt erhalten, wenden Sie sich bitte umgehend an den Kundendienst von BangVapes. Bei Bedarf veranlassen wir einen Ersatz oder eine Rückerstattung.
Bieten Sie Garantien an?
Ja, für viele BangVapes-Produkte gilt eine Herstellergarantie. Bitte überprüfen Sie die Produktdetails für spezifische Garantieinformationen.
Kann ich ein Produkt zurückgeben oder umtauschen?
Ja, BangVapes bietet eine problemlose Rückgabe- und Umtauschrichtlinie. Bitte besuchen Sie unsere Seite mit den Rückgabebedingungen für detaillierte Informationen zur Rückgabe oder zum Umtausch Ihres Kaufs.
Kundensupport
Wie kontaktiere ich den Kundensupport?
Sie können das Kundendienstteam von BangVapes per E-Mail unter kontaktieren [email protected] oder WhatsApp unter +12132586327. Wir sind Montag bis Freitag von 9:00 bis 21:00 Uhr chinesischer Standardzeit erreichbar.
Wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an das Kundendienstteam von BangVapes!