O produktach i usługach

  1. Jakie produkty oferujecie?
    BangVapes specjalizuje się w wysokiej jakości jednorazowych e-papierosach i zapewnia usługi OEM dla niestandardowych produktów do wapowania. Oferujemy również różnorodne e-liquidy premium i akcesoria do wapowania, aby ulepszyć Twoje wrażenia z wapowania.
  2. Czy Twoje produkty są wysokiej jakości?
    Oczywiście. W BangVapes oferujemy wyłącznie produkty renomowanych marek, znanych ze swojej jakości i wydajności. Wszystkie produkty przechodzą gruntowne testy, aby spełnić nasze wysokie standardy.
  3. Czy oferujecie usługi OEM?
    Tak, BangVapes oferuje usługi OEM dla firm, które chcą tworzyć własne markowe produkty do wapowania. Skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta, aby omówić swoje konkretne potrzeby i wymagania.
  4. Czy oferujecie sprzedaż hurtową?
    Tak, BangVapes oferuje opcje hurtowe. Aby uzyskać więcej informacji i omówić ceny hurtowe, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta.

O płatnościach

  1. Jakie metody płatności akceptujecie?
    BangVapes akceptuje główne karty kredytowe, PayPal, Stripe, przelewy bankowe, przelewy SEPA/IBAN i kryptowaluty. Wszystkie transakcje są przetwarzane za pośrednictwem szyfrowanych i bezpiecznych systemów.
  2. Czy moje dane płatnicze są bezpieczne?
    Tak, BangVapes nie przechowuje informacji o płatnościach klientów. Wszystkie transakcje płatnicze są przetwarzane z szyfrowaniem typu end-to-end, aby zapewnić najwyższy poziom bezpieczeństwa.

O wysyłce

  1. Jak długo trwa realizacja mojego zamówienia?
    Zamówienia w BangVapes są zazwyczaj przetwarzane w ciągu 1-3 dni roboczych. Po przetworzeniu zostaną wysłane niezwłocznie.
  2. Jak długi jest czas wysyłki?
    Wysyłka za pośrednictwem BangVapes trwa zazwyczaj od 7 do 14 dni roboczych, w zależności od lokalizacji.
  3. Z usług jakich przewoźników korzystacie?
    BangVapes współpracuje z niezawodnymi przewoźnikami, takimi jak DHL, DPD, UPS, a także lokalnymi usługami pocztowymi, aby zagwarantować bezpieczną i terminową dostawę Twojego zamówienia.
  4. Jak mogę śledzić swoje zamówienie?
    Po wysłaniu zamówienia otrzymasz numer śledzenia pocztą e-mail. Możesz użyć tego numeru, aby śledzić zamówienie na stronie internetowej BangVapes lub stronie internetowej przewoźnika.
  5. Czy mogę anulować zamówienie po jego wysłaniu?
    Niestety, po wysłaniu zamówienia nie można go anulować. Upewnij się, że wszystkie szczegóły zamówienia są poprawne przed sfinalizowaniem zakupu w BangVapes.

Zwroty i serwis posprzedażowy

  1. Co zrobić, jeżeli otrzymam uszkodzony produkt lub będę miał problem z jego jakością?
    Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy z jakością lub otrzymasz uszkodzony produkt, skontaktuj się natychmiast z działem obsługi klienta BangVapes. Zorganizujemy wymianę lub zwrot pieniędzy, jeśli będzie to konieczne.
  2. Czy oferujecie jakieś gwarancje?
    Tak, wiele produktów BangVapes jest objętych gwarancją producenta. Sprawdź szczegóły produktu, aby uzyskać szczegółowe informacje o gwarancji.
  3. Czy mogę zwrócić lub wymienić produkt?
    Tak, BangVapes ma bezproblemową politykę zwrotów i wymiany. Odwiedź naszą stronę Polityki zwrotów, aby uzyskać szczegółowe informacje na temat zwrotu lub wymiany zakupionego produktu.

Obsługa klienta

  1. Jak skontaktować się z obsługą klienta?
    Możesz skontaktować się z zespołem obsługi klienta BangVapes za pośrednictwem poczty e-mail pod adresem [email protected] lub WhatsApp na +8618948348056Jesteśmy dostępni od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–21:00 czasu chińskiego.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania, skontaktuj się z działem obsługi klienta BangVapes!