Termini e Condizioni

 

Introduzione

Benvenuto su BangVapes. Utilizzando il nostro sito Web e acquistando prodotti da noi, accetti i seguenti termini e condizioni. Si prega di leggerli attentamente prima di effettuare un acquisto.

Generale

  1. Accettazione dei Termini: Accedendo e utilizzando il nostro sito Web, accetti e accetti di essere vincolato da questi termini e condizioni.
  2. Modifiche ai Termini: Ci riserviamo il diritto di modificare questi termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci immediatamente dopo la pubblicazione sul sito web. È tua responsabilità rivedere questi termini regolarmente.

Ordinare

  1. Accettazione dell'ordine: Tutti gli ordini sono soggetti ad accettazione e disponibilità. Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi ordine.
  2. Descrizioni dei prodotti: Ci impegniamo a garantire che tutte le descrizioni dei prodotti siano accurate. Tuttavia, non garantiamo che le descrizioni siano del tutto accurate, complete, affidabili o prive di errori.
  3. Prezzi: Tutti i prezzi sono elencati in USD. I prezzi e la disponibilità dei prodotti sono soggetti a modifiche senza preavviso.

Pagamento

  1. Metodi di pagamento: Accettiamo PayPal, Stripe, bonifici bancari (supportati SEPA), principali carte di credito (Visa, MasterCard, American Express) e pagamenti in criptovaluta.
  2. Elaborazione dei pagamenti: I pagamenti vengono elaborati in modo sicuro tramite i nostri partner gateway di pagamento. Non memorizziamo alcuna informazione di pagamento sui nostri server.

Spedizione

  1. Preparazione dell'ordine: Gli ordini vengono preparati entro 1-3 giorni lavorativi.
  2. Tempo di spedizione: Il tempo di spedizione è di 7-14 giorni lavorativi, a seconda della località.
  3. Costi di spedizione: Le spese di spedizione sono calcolate in base al peso del tuo ordine e al luogo di consegna. Puoi vedere il costo totale di spedizione durante il processo di pagamento.
  4. Monitoraggio: Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail di conferma con un numero di tracciabilità per il monitoraggio in tempo reale.

Stato dell'ordine

  1. In attesa di: Il tuo ordine è stato creato ed è in attesa di pagamento.
  2. In attesa: Il tuo ordine è in sospeso, in attesa della conferma del pagamento.
  3. Elaborazione: Il tuo ordine è in preparazione per la spedizione.
  4. Spedito: Il tuo ordine è stato spedito ed è in viaggio verso di te.
  5. Completato: Il tuo ordine è stato consegnato e firmato.

Resi e cambi

  1. Politica di ritorno: Offriamo una politica di restituzione di 30 giorni. Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituirlo entro 30 giorni dalla ricezione per un rimborso o un cambio. Gli articoli devono essere nel loro stato originale.
  2. Processo di restituzione: Per restituire un articolo, contatta il nostro servizio clienti per avviare la procedura di reso. Riceverai istruzioni su come rispedirci il tuo articolo.
  3. Rimborsi: I rimborsi vengono elaborati entro 7-10 giorni lavorativi dalla ricezione dell'articolo restituito. Il rimborso verrà emesso tramite il metodo di pagamento originale.

Account

  1. Creazione dell'account: Per effettuare un acquisto è possibile creare un account cliccando sul pulsante “Registrati” e inserendo le informazioni richieste.
  2. Reimpostazione della password: Se dimentichi la password, clicca sul link “Password dimenticata” nella pagina di accesso e segui le istruzioni per reimpostare la password.
  3. Informazioni sull'account: puoi aggiornare le tue informazioni personali, indirizzo e dettagli di pagamento accedendo al tuo account e andando alla sezione “Impostazioni account”.

Privacy

  1. politica sulla riservatezza: La tua privacy è importante per noi. Si prega di rivedere il nostro politica sulla riservatezza per capire come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni personali.

Responsabilità

  1. Limitazione di responsabilità: BangVapes non sarà responsabile per eventuali danni derivanti dall'uso o dall'impossibilità di utilizzare il nostro sito Web o i nostri prodotti.
  2. Indennizzo: Accetti di indennizzare e tenere indenne BangVapes da qualsiasi reclamo, danno o spesa derivante dall'utilizzo del nostro sito Web o dei nostri prodotti.

Informazioni sui contatti

Se avete domande su questi termini e condizioni, vi preghiamo di contattarci a: