Algemene voorwaarden

 

Invoering

Welkom bij BangVapes. Door onze website te gebruiken en producten bij ons te kopen, gaat u akkoord met de volgende algemene voorwaarden. Lees ze aandachtig door voordat u een aankoop doet.

Algemeen

  1. Acceptatie van voorwaarden: Door onze website te bezoeken en te gebruiken, aanvaardt u en gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan deze algemene voorwaarden.
  2. Wijzigingen in de voorwaarden: Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden onmiddellijk van kracht zodra ze op de website worden geplaatst. Het is uw verantwoordelijkheid om deze voorwaarden regelmatig te raadplegen.

Bestellen

  1. Acceptatie van bestellingen: Alle bestellingen zijn onder voorbehoud van acceptatie en beschikbaarheid. Wij behouden ons het recht voor om elke bestelling te weigeren.
  2. Productbeschrijvingen: Wij streven ernaar ervoor te zorgen dat alle productbeschrijvingen accuraat zijn. We garanderen echter niet dat beschrijvingen volledig accuraat, volledig, betrouwbaar of foutloos zijn.
  3. Prijzen: Alle prijzen zijn vermeld in USD. Prijzen en beschikbaarheid van producten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.

Betaling

  1. Betaalmethoden: Wij accepteren PayPal, Stripe, bankoverschrijvingen (SEPA ondersteund), de belangrijkste creditcards (Visa, MasterCard, American Express) en cryptocurrency-betalingen.
  2. Betalingsverwerking: Betalingen worden veilig verwerkt via onze betalingsgatewaypartners. Wij slaan geen betalingsgegevens op onze servers op.

Verzending

  1. Voorbereiding van bestellingen: Bestellingen worden binnen 1-3 werkdagen klaargemaakt.
  2. Verzendtijd: De verzendtijd bedraagt ​​7-14 werkdagen, afhankelijk van uw locatie.
  3. Verzendkosten: Verzendkosten worden berekend op basis van het gewicht van uw bestelling en de bezorglocatie. Tijdens het afrekenproces kunt u de totale verzendkosten zien.
  4. Volgen: Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een bevestigingsmail met een trackingnummer voor realtime tracking.

Bestelstatus

  1. In behandeling: Uw bestelling is aangemaakt en wacht op betaling.
  2. In de wacht: Uw bestelling staat in de wacht en wacht op bevestiging van de betaling.
  3. Verwerking: Uw bestelling wordt klaargemaakt voor verzending.
  4. Verzonden: Uw bestelling is verzonden en is onderweg naar u.
  5. Voltooid: Uw bestelling is afgeleverd en er is voor getekend.

Retouren en ruilen

  1. Retourbeleid: Wij bieden een retourbeleid van 30 dagen. Als u niet tevreden bent met uw aankoop, kunt u deze binnen 30 dagen na ontvangst retourneren voor terugbetaling of omruiling. Artikelen moeten zich in hun originele staat bevinden.
  2. Retourproces: Om een ​​artikel te retourneren, neem dan contact op met ons klantenserviceteam om het retourproces te starten. U ontvangt instructies over hoe u uw artikel naar ons kunt retourneren.
  3. Terugbetalingen: Terugbetalingen worden binnen 7-10 werkdagen na ontvangst van uw geretourneerde artikel verwerkt. De terugbetaling wordt uitgevoerd via de oorspronkelijke betaalmethode.

Rekening

  1. Account aanmaken: Om een ​​aankoop te doen, kunt u een account aanmaken door op de knop “Aanmelden” te klikken en de vereiste gegevens in te vullen.
  2. Wachtwoord opnieuw instellen: Als u uw wachtwoord bent vergeten, klikt u op de link “Wachtwoord vergeten” op de inlogpagina en volgt u de instructies om uw wachtwoord opnieuw in te stellen.
  3. Accountinformatie: U kunt uw persoonlijke gegevens, adres en betalingsgegevens bijwerken door in te loggen op uw account en naar het gedeelte “Accountinstellingen” te gaan.

Privacy

  1. Privacybeleid: Uw privacy is belangrijk voor ons. Bekijk alstublieft onze Privacybeleid om te begrijpen hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen.

Betrouwbaarheid

  1. Beperking van aansprakelijkheid: BangVapes is niet aansprakelijk voor enige schade die voortvloeit uit het gebruik of het onvermogen om onze website of producten te gebruiken.
  2. Schadeloosstelling: U stemt ermee in om BangVapes schadeloos te stellen en te vrijwaren van alle claims, schade of kosten die voortvloeien uit uw gebruik van onze website of producten.

Contactgegevens

Als u vragen heeft over deze algemene voorwaarden, kunt u contact met ons opnemen via: