Chez BangVapes, nous accordons une grande importance à votre vie privée et nous engageons à protéger vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données.

Informations que nous collectons

  • Informations personnelles: Lorsque vous effectuez un achat ou vous inscrivez sur notre site, nous collectons des informations personnelles telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre adresse de livraison et vos informations de paiement.
  • Informations non personnelles : Nous pouvons collecter des informations non personnelles telles que votre type de navigateur, votre adresse IP et votre comportement de navigation sur notre site.

Comment nous utilisons vos informations

  • Pour traiter les commandes : Nous utilisons vos informations personnelles pour traiter et exécuter vos commandes, notamment pour envoyer des confirmations de commande, des notifications d'expédition et pour fournir un support client.
  • Pour améliorer nos services : Nous utilisons des informations non personnelles pour analyser l'utilisation du site et améliorer nos produits et services.
  • Pour communiquer avec toi: Nous pouvons utiliser vos coordonnées pour vous envoyer des mises à jour, des newsletters, des offres promotionnelles et d'autres communications liées à nos produits et services. Vous pouvez vous désinscrire de ces communications à tout moment.

Comment nous protégeons vos informations

  • Cryptage des données : Nous utilisons le cryptage SSL pour protéger vos informations personnelles pendant la transmission.
  • Traitement des paiements sécurisé : Nous ne stockons pas vos informations de paiement. Toutes les transactions de paiement sont traitées via des passerelles de paiement sécurisées et cryptées.
  • Contrôle d'accès: L'accès à vos informations personnelles est limité au personnel autorisé qui en a besoin pour exercer ses fonctions.

Partager vos informations

  • Fournisseurs de services tiers : Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services tiers qui nous aident dans le traitement des paiements, l'exécution des commandes et d'autres opérations commerciales. Ces fournisseurs sont tenus de protéger vos informations et de les utiliser uniquement dans le but de fournir des services à BangVapes.
  • Conformité légale: Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l’exige ou en réponse à des demandes légales.

Biscuits

  • Que sont les cookies : Les cookies sont de petits fichiers de données stockés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site. Ils nous aident à mémoriser vos préférences et à améliorer votre expérience de navigation.
  • Gestion des cookies : Vous pouvez gérer les paramètres des cookies dans votre navigateur. Cependant, la désactivation des cookies peut affecter la fonctionnalité de notre site.

Tes droits

  • Accès et mise à jour : Vous avez le droit d’accéder et de mettre à jour vos informations personnelles. Vous pouvez le faire en vous connectant à votre compte ou en contactant notre équipe de support client.
  • Effacement: Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles en nous contactant. Nous répondrons à votre demande, sous réserve des exigences légales et commerciales.

Modifications de cette politique

  • Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page et la politique mise à jour prendra effet dès sa publication.

Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :

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